-
📝 Article 10 – Comment modifier un statut de prospect ?
Allez dans Leads, ouvrez la fiche du prospect, puis sé...
-
Accédez au menu Leads (Prospects) > Ajouter un prospect. Remplissez les informations, attribuez un statut (Nouveau, Contacté...
-
Allez dans le menu Factures > Créer une facture. Sélectionnez un client, ajoutez les produits/services, puis cliquez sur...
-
Ouvrez le projet souhaité, cliquez sur l’onglet Tâches, puis Nouvelle tâche. Vous pouvez assigner la tâche à un employé...
-
Utilisez le module Calendrier ou intégrez un outil tiers (Zoom, Google Meet). Créez un événement avec la date, l’heure, le lien d’appel et ...
-
Vérifiez si les informations bancaires sont correctes. Si le paiement est en ligne, consultez la passerelle de paiement. Contactez l’administrateur en cas de besoin.
...
-
Dans la fiche client ou prospect, cliquez sur l’icône WhatsApp. Choisissez un modèle pré-enregistré, personnalisez le message, puis cliquez sur Envoyer.
...
-
📝 Article 8 – Comment gérer les utilisateurs dans le CRM ?
Seul l’administrateur peut créer, modifier ou supprimer un utilisateur. Allez dans Paramètres > Person...
-
Rendez-vous dans Contrats ou Devis, cliquez sur Nouveau document, remplissez les informations, puis e...